1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen Timo Ellensohn Webdesign (im Folgenden „Agentur“) und ihren Kunden.

1.2 Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Agentur hat ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zugestimmt.

1.3 Die AGB gelten ausschließlich für Geschäftsbeziehungen mit Unternehmern (B2B) im Sinne des § 1 UGB.

Der Vertrag kommt zustande mit:

Timo Ellensohn

Müllers Acker 8, 6842 Koblach, Österreich

Telefon: +43 664 7505 6884

E-Mail: info@ellensohn-webdesign.com

Durch eine Bestellung im Online-Shop oder eine schriftliche Beauftragung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

3.1 Die Agentur erbringt Dienstleistungen in den Bereichen Webdesign, digitale Marketinglösungen und damit verbundene Services.

3.2 Angebote sind stets freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Bestätigung der Agentur oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.

3.3 Der Kunde stellt sicher, dass alle zur Leistungserbringung erforderlichen Informationen und Materialien vollständig, richtig und rechtzeitig zur Verfügung stehen. Verzögerungen aufgrund fehlender oder falscher Angaben gehen zu Lasten des Kunden.

3.4 Änderungen oder Erweiterungen der beauftragten Leistungen müssen schriftlich vereinbart werden.

4.1 Alle Preise sind Netto-Preise. Die Agentur ist als Kleinunternehmer gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG von der Umsatzsteuer befreit.

4.2 Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung oder PayPal. Die Rechnungsstellung erfolgt elektronisch.

4.3 Zahlungen sind innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungsdatum fällig, sofern nicht anders vereinbart.

4.4 Bei Zahlungsverzug ist die Agentur berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9 % über dem Basiszinssatz sowie Mahngebühren zu berechnen.

4.5 Der Kunde ist nicht berechtigt, Zahlungen aufgrund von Gewährleistungsansprüchen oder sonstigen Gegenforderungen zurückzuhalten.

5.1 Die gelieferten Leistungen und erstellten Webseiten bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Agentur.

5.2 Nutzungsrechte an erstellten Designs, Webseiten und Inhalten werden dem Kunden erst nach vollständiger Zahlung zeitlich und örtlich uneingeschränkt eingeräumt.

5.3 Ohne ausdrückliche Zustimmung der Agentur ist der Kunde nicht berechtigt, Designs oder Quellcodes an Dritte weiterzugeben oder zu verändern.

6.1 Die Lieferzeit wird individuell vereinbart. Verzögerungen aufgrund von fehlenden Inhalten, Änderungen oder Zusatzwünschen des Kunden verlängern die Lieferzeit entsprechend.

6.2 Nach Fertigstellung eines Projekts erhält der Kunde eine Freigabe zur Prüfung. Die Abnahme gilt als erteilt, wenn innerhalb von 7 Tagen keine wesentlichen Mängel schriftlich gerügt werden.

6.3 Nachträgliche Änderungen oder Korrekturen nach Abnahme sind gesondert zu vergüten, sofern sie nicht auf Fehler der Agentur zurückzuführen sind.

7.1 Es gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht.

7.2 Die Agentur haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Eine Haftung für indirekte Schäden, entgangene Gewinne oder Datenverluste ist ausgeschlossen.

7.3 Die Agentur übernimmt keine Haftung für technische Störungen, Sicherheitslücken oder Ausfälle von Drittanbietern (z. B. Hosting-Provider, Software-Anbieter).

7.4 Änderungen durch den Kunden oder Dritte nach Fertigstellung führen zum Erlöschen jeglicher Gewährleistungsansprüche.

8.1 Die Agentur setzt Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel und weitere Tracking-Technologien zur Analyse und Optimierung von Webseiten ein.

8.2 Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass solche Technologien zur Erfolgsmessung von Werbemaßnahmen genutzt werden, sofern keine anderslautende Vereinbarung getroffen wird.

8.3 Bei Werbekampagnen über Google oder Facebook haftet die Agentur nicht für Algorithmus-Änderungen oder unerwartete Performance-Abweichungen.

9.1 Die Kündigung eines Auftrags durch den Kunden ist nur vor Projektbeginn möglich. Bereits geleistete Arbeiten sind zu vergüten.

9.2 Die Agentur behält sich das Recht vor, einen Vertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen, wenn:

der Kunde gegen wesentliche Vertragspflichten verstößt,

Zahlungen trotz Mahnung ausbleiben,

Inhalte oder Anforderungen des Kunden gegen gesetzliche Vorgaben verstoßen.

10.1 Die Agentur verpflichtet sich, alle vom Kunden erhaltenen Informationen vertraulich zu behandeln.

10.2 Der Kunde bestätigt, keine rechtswidrigen Inhalte oder personenbezogenen Daten Dritter ohne Einwilligung zur Verfügung zu stellen.

10.3 Eine detaillierte Datenschutzrichtlinie ist auf der Website abrufbar.

11.1 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

11.2 Die Agentur ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11.3 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Feldkirch, Österreich, sofern der Kunde Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in der EU hat.

12.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt.

12.2 Änderungen dieser AGB werden dem Kunden schriftlich mitgeteilt und gelten als vereinbart, wenn er nicht binnen 14 Tagen schriftlich widerspricht.